Preços do ChatLP — Escolha seu Passe de Utilização Premium

Aceitamos Pix e cartão de crédito. No Pix você paga o valor integral, sem taxa, e o Passe é ativado em poucos segundos. No cartão há um pequeno acréscimo referente à taxa da operadora, exibido de forma transparente antes de confirmar a compra — a cobrança é única, sem recorrência, e os dados do cartão não ficam armazenados. Compras acima de R$ 300 podem ser parceladas em 2x no cartão.

Não. O ChatLP não trabalha com assinaturas mensais nem cobranças automáticas. Cada Passe é uma compra única. Quando o período do seu Passe terminar, você não será cobrado de novo — só voltará a pagar se decidir ativar um novo Passe.

Sim, dentro do prazo previsto pelo Código de Defesa do Consumidor: você pode solicitar reembolso integral em até 7 dias após a compra, desde que o Passe não tenha sido utilizado. Após esse período ou caso já tenha utilizado, não realizamos reembolso. Para solicitar, entre em contato pelo e-mail de suporte.

Cada interação enviada ao ChatLP — seja uma pergunta livre ou uma Ação Rápida acionada — conta como uma mensagem. As respostas geradas pela IA não consomem do seu limite, apenas o que você envia. O contador é resetado automaticamente todos os dias às 08:00 (horário de Brasília).

Quando você atinge o limite diário, o ChatLP avisa e bloqueia o envio de novas mensagens até a renovação automática às 08:00. Suas conversas e histórico permanecem disponíveis para consulta normalmente. Se precisar de mais mensagens no mesmo dia, você pode ativar um Passe adicional.

Sim. No plano gratuito, você pode anexar 1 documento de até 5MB por mensagem. No Passe PRO, você pode anexar até 5 documentos de até 20MB cada por mensagem — o suficiente para contratos completos, plantas técnicas, memoriais descritivos e orçamentos detalhados. Caso seu documento seja muito extenso, o ChatLP avisará.

Não. O ChatLP é uma ferramenta de IA consultiva que apoia seu planejamento e tomada de decisão na obra, mas não substitui a responsabilidade técnica de um profissional habilitado. Estimativas, análises e elaborações geradas devem sempre ser validadas por um engenheiro, arquiteto ou advogado antes da execução, especialmente conforme exige a NBR 16280 para reformas em edificações.

Você pode ter apenas 1 Passe ativo por vez. Se já tem um Passe em andamento e ativar um novo, o novo Passe entra em fila e começa a contar a partir do momento em que o atual expirar. Isso garante que você aproveite ao máximo o período de cada Passe contratado.

Não é possível pausar um Passe ativo. A contagem do período é contínua a partir da ativação. Por isso, recomendamos ativar o Passe apenas quando você for realmente utilizá-lo. Se ainda tem dúvida sobre quando começar uma reforma, o plano gratuito é suficiente para tirar dúvidas iniciais.

Atualmente não oferecemos upgrade direto entre Passes. Caso queira mais tempo de acesso, você pode aguardar o término do Passe atual e adquirir um novo, ou usar a fila de Passes (compre o novo Passe — ele será ativado assim que o atual expirar). Essa flexibilidade pode ser implementada futuramente — fique de olho nas atualizações.

Suas conversas e documentos enviados ficam armazenados em servidores seguros da Lar Pontual Engenharia, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O histórico fica disponível por 30 dias no plano gratuito e por 1 ano no Passe PRO. Você pode excluir suas conversas a qualquer momento nas configurações da sua conta.

Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento, através das configurações da conta ou pelo e-mail de suporte. A exclusão é processada em até 7 dias úteis. Caso tenha um Passe ativo, recomendamos utilizar antes da exclusão, pois apenas na fila de ativação que não foram utilizados podem ser reembolsados.